方正县采取四举措促进工作作风转变

   浏览量:      时间:2013年07月31日

 

    在贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众“八项”规定中,方正县结合实际,突出重点,转变工作模式,着力从“访”“听”“改”“诺”入手,努力争当企业和群众的贴心人。

一是认真访。以查找和解决突出问题为抓手,组织党员领导干部亲自深入企业调查,登门座谈等形式走访服务企业,广泛深入地了解企业在建设用地、社会管理、生产经营情况等存在的问题,与企业面对面交流沟通,倾听企业意见和建议,找准服务企业的落脚点,帮助解决影响企业发展的突出问题,集中力量加以整改。二是诚心听。通过服务热线、电话回访等形式,对企业关心的重点、难点问题给予解答,对企业反应的突出问题及时进行整改问责,并向企业反馈整改结果。三是切实改。就广大党员、干部队伍的服务意识、工作效率、工作机制等方面召开座谈会、开展问卷调查,向人大代表、政协委员、政风行风监督员以及企业和社会群众广泛征求意见,发挥其监督作用,通过认真梳理汇总,将意见建议及整改措施向征集对象进行通报,实现了零距离服务。截止目前,走访重点企业30余家,电话访问企业160户,发放征求意见单3000余份,问卷调查300户企业,征求到意见和建议100多条,有20余条已被采纳。下发整改通知书7条,解决影响和损害企业发展环境的突出问题10余项,群众满意度达100%。四是践承诺。组织49个具有对外服务、审批、执法职能的重点窗口、重点部位、重点处室以及基层科所队站等执法机构,以规范服务,提高执行力、改进服务质量、不发生问责行为为主要内容,由具体负责人向企业、企业监督员和社会作出承诺,主动接受社会的监督。